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✈️ 안녕하세요, 합리적인 해외여행을 계획하는 여러분! 중국을 경유하거나 여행할 때 가장 자주 접하게 되는 항공사 중 하나가 바로 중국동방항공(China Eastern Airlines, MU)입니다. 중국 3대 항공사이자 대한항공과 같은 스카이팀(SkyTeam) 회원사임에도 불구하고, 왠지 모르게 낯설고 정보가 부족하다고 느끼는 분들이 많습니다. 그래서 준비했습니다. 최근 상하이를 경유하는 여정에서 직접 경험한 내용을 바탕으로, 많은 분들이 궁금해하는 온라인 체크인 절차와 좌석 지정 팁, 다소 복잡한 수하물 규정, 그리고 기내식과 전반적인 탑승 경험까지, 중국동방항공에 대한 모든 것을 속 시원하게 알려드립니다.
목차
- 💻 공항 가기 전 필수! 중국동방항공 온라인 체크인 방법
- 🧳 가장 헷갈리는! 국제선 기내 및 위탁 수하물 규정
- 🍽️ 솔직하게 풀어보는 기내식과 기내 서비스 경험
- ✈️ 실제 탑승 후기: 좌석 컨디션과 비행기 내부
- 🌐 경유 승객 주목! 상하이 푸동 공항 환승 팁
- 💡 알아두면 유용한 중국동방항공 이용 팁
- ❓ 중국동방항공 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
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💻 공항 가기 전 필수! 중국동방항공 온라인 체크인 방법
공항에서의 대기 시간을 줄이고 원하는 좌석을 선점하기 위해 온라인 체크인은 이제 선택이 아닌 필수입니다. 중국동방항공의 온라인 체크인은 비교적 간단하지만, 몇 가지 알아두어야 할 점이 있습니다.
✅ 온라인 체크인 절차
- 가능 시간: 국제선 기준, 항공편 출발 48시간 전부터 90분 전까지 가능합니다. (미주 노선 등 일부는 24시간 전부터)
- 준비물: 영문 성/이름, 여권 정보, 그리고 13자리 전자항공권 번호(보통 781로 시작) 또는 예약번호(6자리)가 필요합니다.
- 중국동방항공 한국어 홈페이지에 접속하여 '온라인 체크인' 메뉴를 선택합니다.
- 항공권 번호 또는 예약번호와 영문 이름을 입력하여 예약을 조회합니다.
- 탑승자 정보와 여권 정보를 입력하고, 위험물 규정에 동의합니다.
- 좌석 배치도를 보고 원하는 좌석을 선택합니다. (대부분 무료)
- 체크인이 완료되면 탑승권(QR코드 형태)이 생성됩니다. 이메일로 받거나 직접 인쇄할 수 있습니다.
💡 스카이팀 마일리지 적립 팁: 온라인 체크인 과정에서 상용 고객(FFP) 정보를 입력하는 단계가 있습니다. 이때 대한항공 스카이패스 회원이라면 'KOREAN AIR'를 선택하고 본인의 회원번호를 정확하게 입력해야 마일리지가 자동으로 적립됩니다. 공항 카운터에서 요청하면 누락되는 경우가 종종 있으니, 온라인 체크인 시 직접 입력하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
⚠️ 중요: 온라인으로 체크인을 하고 모바일 탑승권을 받았더라도, 중국 출발 국제선의 경우 보안 및 출입국 규정상 공항 카운터에 방문하여 실물 종이 탑승권을 다시 받아야 하는 경우가 많습니다. 따라서 온라인 체크인은 '좌석 선점'의 의미로 생각하고, 공항에는 여유롭게 도착하는 것을 추천합니다.
🧳 가장 헷갈리는! 국제선 기내 및 위탁 수하물 규정
중국동방항공의 수하물 규정은 노선과 좌석 등급에 따라 매우 세분화되어 있어, 여행 전 본인의 항공권에 해당하는 규정을 정확히 확인해야 합니다.
✅ 위탁수하물 규정 (무료)
일반적으로 미주/유럽 노선이 다른 아시아 노선보다 넉넉한 편입니다.
| 구분 | 일반 이코노미 | 프리미엄 이코노미 | 비즈니스 클래스 |
|---|---|---|---|
| 한국, 일본, 동남아 노선 | 23kg 1개 | 23kg 2개 | 32kg 2개 |
| 유럽, 호주, 두바이 노선 | 23kg 1개 (단, 특정 프로모션 운임은 2개) | 23kg 2개 | 32kg 2개 |
| 미주 노선 | 23kg 2개 | 23kg 2개 | 32kg 2개 |
주의: 위 규정은 일반적인 경우이며, 구매한 항공권의 운임 규정에 따라 다를 수 있습니다. E-티켓 확인서에 명시된 수하물 규정이 가장 정확합니다.
✅ 기내수하물 규정
- 허용량: 이코노미 클래스 기준 10kg 이하 수하물 1개
- 크기: 세 변의 합이 115cm 이내
- 추가 허용: 위 수하물 외에 노트북 가방, 서류 가방, 핸드백 등 개인 소지품 1개를 추가로 휴대할 수 있습니다.
🍽️ 솔직하게 풀어보는 기내식과 기내 서비스 경험
기내식과 서비스는 항공사 만족도를 결정하는 중요한 요소입니다. 중국동방항공은 노선과 비행시간에 따라 다양한 기내식을 제공합니다.
- 단거리 노선 (인천-상하이 등): 보통 2시간 내외의 짧은 비행에서는 간단한 빵이나 스낵, 음료가 제공됩니다. 제가 탑승했던 야간 비행편에서는 땅콩과 음료만 제공되어 다소 아쉬웠습니다. 하지만 낮 시간대 비행에서는 따뜻한 기내식이 제공되기도 합니다.
- 장거리 노선 (상하이-유럽 등): 장거리 노선에서는 2번의 식사가 제공되며, 보통 '돼지고기 덮밥'이나 '닭고기 국수'와 같이 중식과 양식 중 선택할 수 있습니다. 맛은 무난하다는 평이 많으며, 칭다오 맥주를 포함한 주류도 무료로 제공됩니다.
- 승무원 서비스: 승무원들은 대부분 친절하며, 기본적인 영어 소통이 가능합니다. 한국인 승무원이 탑승하는 경우도 많아 의사소통에 큰 어려움은 없습니다. 다만, 일부 후기에 따르면 서비스 수준이 복불복이라는 평도 있습니다.
✈️ 실제 탑승 후기: 좌석 컨디션과 비행기 내부
중국동방항공은 에어버스 A320, A330, 보잉 777 등 다양한 기종을 보유하고 있습니다. 제가 탑승했던 A320 기종은 3-3 배열이었습니다.
- 좌석 간격: 다른 대형 항공사에 비해 약간 좁게 느껴질 수 있지만, 일반적인 저비용항공사보다는 여유가 있는 편입니다. 단거리 비행에는 큰 무리가 없는 수준입니다.
- 기내 엔터테인먼트: 장거리 노선에 투입되는 대형 기종에는 좌석마다 개인 스크린(AVOD)이 설치되어 있어 영화, 음악 등을 즐길 수 있습니다. 다만, 최신 영화가 부족하고 한국어 지원이 미흡한 경우가 많아, 개인 태블릿PC에 볼거리를 미리 저장해 가는 것을 추천합니다.
- 특별 도장 항공기: 상하이 디즈니랜드와의 협업으로 '주토피아' 등 디즈니 캐릭터로 특별 도장된 항공기를 운영하기도 합니다. 우연히 이 비행기를 타게 된다면 여행의 소소한 즐거움이 될 수 있습니다.
🌐 경유 승객 주목! 상하이 푸동 공항 환승 팁
중국동방항공의 메인 허브인 상하이 푸동 국제공항(PVG)에서 경유하는 승객을 위한 팁입니다.
- 최소 환승 시간: 푸동 공항은 매우 넓기 때문에, 국제선 간 환승 시 최소 2시간 이상의 여유를 두는 것이 안전합니다.
- 24/144시간 비자 면제 환승: 대한민국 여권 소지자는 푸동 공항에서 제3국으로 환승 시, 조건에 따라 24시간 또는 144시간 동안 비자 없이 상하이 시내를 여행할 수 있습니다. 경유 시간이 길다면 이 제도를 활용해 상하이 여행을 즐겨보는 것을 추천합니다. (단, 도착 시 공항에서 별도의 임시 입국 허가를 받아야 합니다.)
💡 알아두면 유용한 중국동방항공 이용 팁
- 항공권 예약: 공식 홈페이지 외에 트립닷컴 등 OTA(온라인 여행사)에서 더 저렴한 항공권을 판매하는 경우가 많으니 가격을 비교해보는 것이 좋습니다.
- 지연 및 결항: 중국 항공사는 기상이나 공역 통제 등의 이유로 지연이 잦은 편입니다. 중요한 일정이 있다면 항공편 지연 가능성을 염두에 두는 것이 좋습니다.
- 중국 비자: 중국을 경유만 하는 것이 아니라 입국하여 여행할 계획이라면, 반드시 사전에 목적에 맞는 중국 비자를 발급받아야 합니다.
❓ 중국동방항공 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q: 중국동방항공은 안전한가요?
A: 네, 중국동방항공은 중국 3대 국영 항공사 중 하나로, 국제적인 안전 기준을 준수하고 있습니다. 스카이팀 회원사라는 점도 신뢰도를 더합니다. - Q: 온라인 체크인 시 좌석 지정은 무료인가요?
A: 네, 대부분의 일반 이코노미 좌석은 온라인 체크인 시 추가 비용 없이 무료로 지정할 수 있습니다. 비상구 좌석 등 일부 선호 좌석은 유료입니다. - Q: 기내에서 와이파이를 사용할 수 있나요?
A: 일부 최신 기종에서는 유료로 기내 와이파이 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 모든 항공기에서 가능한 것은 아니며, 속도가 느릴 수 있습니다.