'PC를 초기화하는 동안 문제 발생' 오류 해결법 총정리

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Update:

💻 윈도우 PC를 초기화하다가 '문제가 발생했습니다'라는 오류 메시지를 보셨나요? 걱정 마세요, 해결 방법이 있습니다!

안녕하세요, 여러분! 윈도우 10이나 11에서 PC를 초기화하려고 할 때 "PC를 초기화하는 동안 문제가 발생했습니다. 변경 사항이 없습니다"라는 오류 메시지를 보신 적 있나요? 이 오류는 전 세계적으로 많은 사용자가 겪는 흔한 문제로, 주로 시스템 파일 손상이나 복구 파티션 문제로 발생해요. 저도 얼마 전 지인의 PC를 봐주다가 이 오류를 접했는데, 정말 당황스럽더라고요. 오늘은 이 오류를 해결하는 최고의 방법을 2025년 최신 정보를 바탕으로 자세히 알려드릴게요. 단계별 가이드와 함께 오류를 방지하는 팁, FAQ까지 준비했으니 끝까지 읽어주세요! 🌟

윈도우 pc 초기화 문제

목차

1. 오류 원인 분석: 왜 초기화가 실패할까?

윈도우 초기화는 PC를 처음 상태로 되돌리는 유용한 기능이지만, 다음과 같은 이유로 실패하는 경우가 많습니다.

💾 주요 원인

  • 손상된 시스템 파일: 윈도우 초기화에 필요한 시스템 파일이 손상되거나 누락된 경우, 초기화 과정이 중단될 수 있습니다.
  • 복구 파티션 문제: PC 제조사가 만든 복구 파티션이 손상되거나 삭제된 경우, 윈도우가 자체적으로 복구 기능을 실행하지 못합니다.
  • Windows 업데이트 오류: 최근 잘못된 업데이트로 인해 시스템 구성에 문제가 생겼을 때 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 맬웨어 및 바이러스: 악성 소프트웨어가 시스템 파일을 손상시켜 초기화를 방해하는 경우도 있습니다.

2. 해결 방법 1: 시스템 파일 검사기(SFC)로 복구하기

손상된 시스템 파일을 찾아 복구하는 가장 기본적인 방법입니다.

  1. 명령 프롬프트 실행: 키보드에서 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고, cmd를 입력한 뒤 **Ctrl + Shift + Enter**를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. SFC 명령 입력: 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  3. 스캔 완료: 스캔이 완료될 때까지 기다린 후, PC를 재부팅하고 초기화를 다시 시도합니다.

후기: 한 사용자 후기를 보면, "SFC 명령을 돌렸더니 몇몇 파일이 복구되었고, 그 후 초기화에 성공했다"고 합니다.

3. 해결 방법 2: DISM 명령으로 시스템 이미지 복구하기

SFC로 해결되지 않는다면, DISM(Deployment Image Servicing and Management) 명령어를 사용해 시스템 이미지를 복구할 수 있습니다.

  1. 명령 프롬프트 실행: 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  2. DISM 명령 입력: 다음 명령어를 순서대로 입력하고 Enter를 누릅니다. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. 재부팅: 스캔이 완료되면 PC를 재부팅하고 초기화를 다시 시도합니다.

주의: DISM 명령은 인터넷 연결이 필요하니 네트워크가 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

4. 해결 방법 3: Windows 복구 환경(WinRE) 활성화하기

Windows 복구 환경(WinRE)이 비활성화되어 있거나 손상된 경우, 초기화가 실패할 수 있습니다.

  1. 명령 프롬프트 실행: 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  2. WinRE 활성화: reagentc /enable을 입력하고 Enter를 누릅니다.
  3. 재부팅: PC를 재부팅하고 초기화를 다시 시도합니다.

팁: 복구 환경이 활성화되지 않을 경우, 복구 에이전트 경로를 지정해주는 명령어를 추가로 사용해야 할 수도 있습니다.

5. 해결 방법 4: PassFab FixUWin으로 스마트 복구하기

위의 기본 방법으로 해결이 어렵다면, 전문 복구 도구를 사용하는 것이 효과적입니다.

  1. PassFab FixUWin 설치: 정상 작동하는 PC에서 PassFab FixUWin을 다운로드하여 설치합니다.
  2. 부팅 디스크 생성: 8GB 이상의 USB를 연결하고 '부팅 디스크 만들기' 옵션을 클릭해 부팅 가능한 미디어를 만듭니다.
  3. 자동 복구 실행: 문제가 있는 PC에 USB를 연결한 뒤, BIOS/UEFI 설정에서 USB로 부팅하여 PassFab FixUWin을 실행합니다. '자동 복구' 기능을 선택해 복구를 시작합니다.

후기: "이 도구 덕분에 복잡한 명령어 입력 없이 블루스크린과 함께 발생했던 초기화 오류를 해결했다"는 후기가 많습니다.

6. 해결 방법 5: 시스템 복원 지점으로 되돌리기

최근 업데이트나 소프트웨어 설치로 문제가 발생했다면, 시스템 복원을 통해 PC를 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

  1. 시스템 복원 열기: 시작 메뉴에서 '복원'을 검색하고 '시스템 복원'을 선택합니다.
  2. 복원 지점 선택: 사용 가능한 복원 지점을 선택하고 복원을 실행합니다.

주의: 복원 지점 이후의 데이터는 삭제되므로, 중요한 파일은 미리 백업해야 합니다.

7. 해결 방법 6: Windows Defender로 PC 새로 시작하기

맬웨어로 인해 초기화가 실패한다면, Windows Defender의 '새로 시작' 기능을 사용해 PC를 복구할 수 있습니다.

  1. Windows 보안 열기: **'설정' → '업데이트 및 보안' → 'Windows 보안' → 'Windows 보안 열기'**를 클릭합니다.
  2. 새로 시작: '기기 성능 및 상태' 옵션에서 '새로 시작'을 선택하여 초기화와 유사한 복구 과정을 진행합니다.

팁: 이 방법은 개인 파일은 유지하면서 윈도우를 다시 설치하는 것과 유사합니다.

8. 해결 방법 7: Windows를 새로 설치하기

위의 모든 방법으로 해결되지 않는다면, 윈도우를 새로 설치하는 것이 최후의 수단입니다.

  1. 설치 미디어 생성: 정상 작동하는 PC에서 Windows 설치 미디어 생성 도구를 다운로드하여 USB에 설치 미디어를 만듭니다.
  2. 새로 설치: 문제가 있는 PC에 USB를 연결하고, 부팅 순서를 USB로 설정하여 윈도우를 새로 설치합니다.

주의: 이 방법은 모든 데이터가 삭제되므로, 반드시 백업을 진행해야 합니다.

9. 오류 방지 모범 사례와 꿀팁

이러한 초기화 오류를 겪지 않기 위해 평소에 실천하면 좋은 팁들입니다.

  • 🔄 정기적인 백업: 중요한 파일은 외장 하드나 클라우드(OneDrive, Google Drive 등)에 정기적으로 백업하세요.
  • 🔮 디스크 공간 확보: C 드라이브에 최소 20GB 이상의 여유 공간을 확보해 두면, 시스템 오류를 방지하는 데 도움이 됩니다.
  • 🔧 정기적인 시스템 관리: Windows 업데이트를 최신 상태로 유지하고, 드라이버를 정기적으로 업데이트하세요.

10. Q&A: 자주 묻는 질문

질문 답변
Q: PC를 초기화하는 동안 전원이 꺼지면 어떻게 되나요? A: 시스템에 치명적인 손상이 발생할 수 있습니다. 초기화 중에는 PC의 전원이 끊기지 않도록 주의해야 합니다.
Q: 모든 데이터를 삭제하지 않고 초기화할 수 있나요? A: 네, 초기화 옵션 중 '개인 파일 유지'를 선택하면 가능합니다. 하지만 시스템 파일은 새로 설치되므로, 백업은 필수입니다.
Q: PassFab FixUWin을 사용하면 데이터가 삭제되나요? A: PassFab FixUWin의 '자동 복구' 기능은 데이터를 삭제하지 않습니다. 하지만 'Windows 새로 설치' 기능은 데이터가 삭제되니 주의해야 합니다.

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